Nieuw op de site

Nieuws

Wilt u het ondernemerschap in uw organisatie versterken? Verantwoordelijkheden laag in de organisatie en pro-actief gedrag van medewerkers? Of wilt u de kloof overbruggen tussen management en medewerkers, of een cultuur die open en eerlijk is? Typische voorbeelden van veranderingen die je niet zo maar invoert. In een interview voor het blad Develop legt Arend Ardon uit dat veel managers, zeker als het spannend wordt, precies het gedrag vertonen dat zulke veranderingen ondermijnt. Hij laat ook zien welke patronen er dan ontstaan én hoe je de verandering nieuw leven kunt inblazen. Zijn advies: maak een foto waar u zelf op staat.
Download de pdf-versie hier.
Het onderzoek waarop Ardon zich baseert is beschreven in zijn proefschrift Moving Moments. Het is te bestellen bij Holland Consulting Group, Jutta van Dijk vandijk@hcg.net, o.v.v. naam en adres. Het wordt dan met een factuur van € 15 aan u verzonden.

In Tijdschrift Controlling (nr. 5, mei 2010) Etienne Jager over strategierealisatie.
Tijdens de uitvoering van het strategieproces wordt te weinig aandacht besteed aan het motiveren van medewerkers om de strategie daadwerkelijk te implementeren. Download de pdf-versie hier.

Op 23 juni 2010 werd George van Houtem geïnterviewd in Eén Vandaag over het Onderhandelen bij de kabinetsformatie. Ook te bekijken via deze link klik hier.

George van Houtem werd dinsdag 6 april 2010 door Arie Boomsma geinterviewd in het televisieprogramma Goedemorgen Nederland. Dit naar aanleiding van zijn net verschenen boek De Dirty Tricks van het onderhandelen. Klik hier om het programma te zien.

Op de Quote site wordt het onlangs verschenen boek De Dirty Tricks van het onderhandelen van George van Houtem besproken. Lees de recensie klik hier.
Ook op de site van Sales is een vak wordt De Dirty Tricks van het onderhandelen beoordeeld. Lees de recensie www.salesiseenvak.nl.
Een toponderhandelaar heeft oog voor de belangen van de ander, zegt George van Houten in het interview op de site van Management en Literatuur naar aanleiding van zijn boek De Dirty Tricks van het Onderhandelen. Lees het interview www.managementliteratuur.nl.

Zojuist verschenen: Oranje wereldkampioen, managementlessen om te winnen.
Onlangs presenteerde onze collega Gyuri Vergouw, ook bekend onder zijn pseudoniem Professor Penalty, zijn nieuwste boek in het Olympisch Stadion te Amsterdam. Onder grote belangstelling van de pers presenteerde hij zijn bevindingen, die er op zijn gericht het Nederlands elftal te steunen op weg naar de wereldtitel. Het boek is een combinatie van managementinzichten en voetbalhistorische inzichten. Een boek dat veel stof zal doen opwaaien in het Nederlandse voetbal, met onder meer interviews met oud bondscoach Foppe de Haan. Een voetbalboek voor managers, een managementboek voor voetballers!
Inmiddels is Vergouw te zien en horen geweest over Oranje wereldkampioen bij Goedemorgen Nederland (TV), Dit is de Dag, Radio 1; NCRV Radio 2; BNR Nieuwsradio; RTV N-H (radio); Manager & Literatuur (website); Radio 538; Oplossingsgerichtmanagement.nl en binnenkort in De Telegraaf, Radio Gelderland en Manager & Literatuur (magazine).
U kunt het boek bestellen bij Holland Business Publications of www.managementboek.nl en geselecteerde boekhandels.

Discussie rond gevolgen recessie in nieuwe serie Studio E&W bij RTL Z
Het debatprogramma Studio E&W, waarin arbeidsmarktspecialisten Eric Bremer en Loek Wijchers wekelijks een pittige discussie over werk, loopbaan en arbeidsmarkt voeren, start maandag 15 maart 2010 met een nieuwe reeks afleveringen bij RTL Z op RTL 7.
In Studio E&W komen voor de discussies telkens een specifieke stelling op tafel. Na de tv-uitzending zetten de presentatoren en hun gasten de discussie informeel voort op www.studioew.nl.
Uitzendingen RTL Z bij RTL 7: wekelijks, vanaf maandag 15 maart, tussen 15.20 en 15.40 uur en vervolgens binnen de carrousel van RTL Z van die week.
Klik hier voor het persbericht.

Marketingnetwerk.tv, kortweg MNTV heeft een uitvoerig gesprek over marketing met prof. dr. John Koster RM die behalve vennoot van Holland Consulting Group ook parttime hoogleraar Marketing Organisatie en Implementatie aan de Nyenrode Business Universiteit is.
Volledige reportage bekijken.

PERSBERICHT
Den Haag krijgt een Nederlandse primeur met een bijzonder lectoraat: Cityhospitality. De nieuwe lector, dr. Karoline Wiegerink, zal studenten aan de hogere Hotelschool Den Haag over stadsgastvrijheid doceren. Het lectoraat zal tevens als Haags kennis- en onderzoekscentrum over cityhospitality en citymarketing fungeren en samenwerken met diverse (inter)nationale instituten. De gemeente Den Haag ondersteunt het lectoraat in het kader van het citymarketingbeleid, waarin verbetering van de gastvrijheid een speerpunt is. Lees verder bij Interviews en persberichten.

Op vrijdag 28 mei 2010 is onze vennoot Loek Wijchers een van de sprekers tijdens de Dutch Art Fair. Het congres zal plaatsvinden in het auditorium van Expo Haarlemmermeer. Dagvoorzitter is Frits Barend. Naast Loek Wijchers spreken Richard Krajicek en Mark Lammers (oud-coach Nederlands Hockeyelftal).

In het mei/juni 2009 nummer van Management Executive een interview met Arend Ardon, Automatische piloot remt innovatie. Dit naar aanleiding van zijn proefschrift Moving Moments - Leadership and interventions in dynamically complex change processes.
Download het interview klik hier.

Managers die met een stappenplan een bedrijfscultuur willen veranderen, bereiken vaak het tegenovergestelde. Aan de hand van deze stelling werd Arend Ardon op vrijdag 10 april 2009 geinterviewd in het BRN-radioprogramma Leiderschap. Klik hier en hoor het interview.

Op 14 april 2009 promoveerde Arend Ardon aan de Vrije Universiteit van Amsterdam. Naar aanleiding daarvan is het volgende persbericht verschenen: klik hier.

Win-win situaties bestaan niet, aldus George van Houtem in een interview in het maart nummer van Brookz Magazine. Download het interview klik hier.

Interview met mr. George van Houtem MBA in de Tros Nieuwsshow op 14 maart 2009: klik hier en luister.

George van Houtem op Radio 1 over impasse omtrent crisisberaad klik hier en hoor het interview.

Arend Ardon verdedigde op 14 april 2009 om 15.45 uur in de aula van de Vrije Universiteit te Amsterdam zijn proefschrift, getiteld Moving Moments - Leadership and interventions in dynamically complex change processes.

Korte samenvatting van zijn proefschrift:
In veranderprocessen in organisaties gaat doorgaans veel aandacht uit naar de aanpak: met welke stappen gaan we van de huidige naar de gewenste situatie? Veranderprocessen lopen echter vaak vast in de dagelijkse interacties die onafhankelijk van de aanpak plaatsvinden. Dit promotieonderzoek richt zich op deze dagelijkse interacties tussen leidinggevenden, medewerkers en hun (organisatie)adviseurs. In het bijzonder als het spannend wordt, blijken leidinggevenden doorgaans onbewust gedrag te vertonen dat erop is gericht 'de situatie eenzijdig in de hand te houden': anderen overtuigen, gevoelige onderwerpen onbespreekbaar maken en de druk opvoeren. Het gevolg: mensen zeggen ja maar doen nee en worden reactief. Ongewenste effecten, die het voor leidinggevenden nog spannender maken. En zo ontstaan vicieuze cirkels die leidinggevenden en medewerkers in stand houden zo lang zij hun eigen rol daarin niet (willen) zien. Om deze ongemakkelijke situaties op een fatsoenlijke manier van tafel te houden hanteren we zogenaamde defensieve strategie�n, zoals de humorstrategie (een grap maken en overgaan naar een ander onderwerp), de relativeerstrategie ('we moeten het niet groter maken dan het is') of de non-interventiestrategie ('als jij mij niet aanspreekt, spreek ik jou niet aan'). Zo blokkeren we (vaak onbewust) ons leren en veranderen. Het onderzoek laat zien hoe het bespreekbaar maken van vicieuze cirkels en defensieve strategie�n bijdraagt aan leer- en veranderprocessen: begrijpen hoe we het veranderproces zelf blokkeren wint het dan van nieuwe stappenplannen.

John Koster over marketing plannen in Management Team:
Het marketingplan is achterhaald. Dat dikke pakket, met een even dikke laag stof onderin uw bureaula is weinig waard. Als we zo doorgaan, komt er nooit iets van die mooie plannen terecht.
Klik hier en lees hoe het wel lukt. Of download de pdf-versie hier.

Hier de downloadversie van het onlangs verschenen
O&I boekje nr. 45: De aard van het Beestje
Dit boekje gaat over de vaste patronen die in het menselijk gedrag zijn te onderscheiden. Rob Bertels heeft zijn jarenlange ontdekkingsreis op dit gebied samengevat in een praktisch model en aanstekelijke visie met concrete voorbeelden. Daarmee helpt hij uw inzicht in uw eigen en andermans gedrag te vergroten.

Test van de maand

Iedere maand vindt u op onze site een nieuwe test.
Inclusief situatieschets, diagnose en advies.
Deze maand

• Resultaatgericht sturen

Nieuwste boek

Eventmarketing Karoline Wiegerink en Ed Peelen Live communicatie in de marketing van organisaties Beurzen, dancefeesten, tentoonstellingen, congressen, productpresentaties, personeelsuitjes: events zijn er in alle soorten en maten. Het live karakter staat garant voor een unieke belevenis bij de bezoekers. Voor marketeers biedt een event dan ook een uitgelezen mogelijkheid om klanten en prospects op een aansprekende manier te bereiken. Vaak echter wordt het potentieel van een event onvoldoende benut door het ontbreken van een strategische benadering. In dit boek worden events en andere vormen van live communicatie binnen de marketingstrategie en de integrale marketingcommunicatie geplaatst. Het geeft je een heldere uitleg over events en de relatie tot de merkidentiteit, relatiemanagement en verkoop. Door inzicht te geven in de beleving-structuur wordt duidelijk gemaakt hoe je eventmarketing optimaal kunt inzetten als marketing-instrument. Aan de orde komen verder: - de strategische verankering - de ontwikkeling van eventconcepten - cross-channel communicatie - managen van events - het accountabilityvraagstuk. Uitgeverij Pearson Education Klik hier om dit boek te bestellen. Prijs € 34,50

De dirty tricks van het onderhandelen George van Houtem Onderhandelen is een spel waarvan je de regels maar beter kunt kennen - de geschreven regels én de ongeschreven regels. Want hoe graag we ook polderen, uiteindelijk willen we allemaal onze zin. Wilt u ook winnen? Met de technieken en strategieën van onderhandelingsexpert George van Houtem laat u zichzelf nooit meer in de luren leggen, of u nou onderhandelt over een miljoenencontract of het zakgeld van uw kinderen. Voortaan zet u elk onderhandelingsproces ontspannen en vol zelfvertrouwen naar uw hand en maakt u korte metten met de dirty tricks van uw gesprekspartners. Uitgeverij Haystack Klik hier om dit boek te bestellen. Prijs € 16,95

Oranje Wereldkampioen, managementlessen om te winnen Gyuri Vergouw Een managementboek voor voetballers, een voetbalboek voor managers Voorafgaand aan Wereldkampioenschappen voetbal wordt het Nederlands elftal vaak genoemd als één van de grote kanshebbers voor de titel. Ook nu het WK 2010 in Zuid-Afrika aanstaande is. Zestien miljoen bondscoaches hopen dat het team eindelijk de zo lang gekoesterde droom zal doen uitkomen: Oranje wereldkampioen! Oranje Wereldkampioen biedt inzicht in de kritieke succesfactoren van het Nederlands elftal. Het is gebaseerd op voetbalhistorische inzichten, de sterkten en zwakten van het huidige team en toegankelijke en direct toepasbare managementinzichten. Voetbal als metafoor voor management, met elk hoofdstuk concrete tips en hulpmiddelen voor de bondscoach en lessen voor iedereen die zowel in voetbal als management is geinteresseerd. Auteur en consultant Gyuri Vergouw staat sinds 2000, na publicatie van zijn veelgeprezen boek De Strafschop, bekend als Professor Penalty. In 2006 publiceerde hij een concurrentie-analyse van het Duitse voetbal, De laatste minuut. Als Oranje wereldkampioen wil worden, is ook Oranje wereldkampioen verplichte literatuur voor bondscoach en spelers. Uitgeverij: Holland Business Publications. Klik hier om dit boek te bestellen. Prijs € 14,90

Handboek Werving en Selectie Loek Wijchers, Jacco van den Berg, Tom Barning Op het juiste moment het juiste talent binnenhalen voor de juiste plek. De organisatie die dat goed voor elkaar heeft, heeft daarmee een belangrijk concurrentievoordeel. Vult u als HR medewerker of manager uw rol als selecteur goed in, dan levert u blijvend en aantoonbaar toegevoegde waarde voor uw organisatie. Het Handboek Werving en Selectie biedt u alle actuele kennis die u als professionele selecteur nodig heeft. Van het onderzoek dat u doet voordat u met werven begint tot het opstellen van een arbeidsovereenkomst en het inwerken van een nieuwe medewerker. Deze 2e herziene druk is met name aangepast op onderwerpen als e-recuitment, employerbranding, het gebruik van competenties en de nieuwste wet- en regelgeving omtrent werving en selectie. De sterke basis is gebleven, net als vele checklists, tips, voorbeeldbrieven, schema's en modellen. Uitgeverij: Wolters Kluwer Business. Klik hier om dit boek te bestellen. Prijs € 39,90

Weg met het marketingplan, tijd voor actie! Prof. dr. John Koster RM Het implementeren van marketingplannen is voor vele ondernemingen een problematische bezigheid. Slechts een kwart van de onderzochte bedrijven voert zijn marketingplan grotendeels of geheel uit, en meer dan 80% bereikt slechts de helft of minder van de doelstellingen. De oorzaken zijn divers, maar hebben vooral te maken met de manier waarop we geneigd zijn deze plannen op te stellen en het onvermogen om adequaat te sturen op de uitvoering ervan. In zijn boek laat Koster zien hoe u zonder omslachtige plannen doelgericht marketing bedrijft. In dit boek draait alles om de acties. Wat is een werkbare aanpak? Hoe formuleert u pragmatische maar ook creatieve en originele acties om uw markt te bewerken? Hoe weet u of u niets vergeet? Hoe bewaakt u de samenhang van het geheel? Aan de hand van een beperkt aantal gestructureerde vragen werkt u stap voor stap naar overzichtelijke praktische actiepunten. De aanpak is gericht op een maximale slagvaardigheid om de commerciële slagkracht van de onderneming te vergroten. Nederlandstalig Uitgeverij: Academic Service. Klik hier om dit boek te bestellen. Prijs € 19,95

Goed toezichthouderschap; Dilemma's in de praktijk van commissarissen en andere toezichthouders Gert-Jan van der Vossen Nederland kent duizenden commissarissen en andere toezichthouders. Zij hebben grote verantwoordelijkheden en er wordt in korte tijd veel van hen verwacht. Iedereen vertrouwt op ze, maar welke zekerheid hebben ze zelf? Kunnen ze ervoor instaan dat de dingen gaan zoals ze moeten gaan? Hoe weten ze dat de werkelijkheid die ze wordt voorgespiegeld geen schijn is? Waaraan ontlenen ze het vertrouwen dat ze het goed doen? Het boek 'Goed toezichthouderschap' combineert een overzichtelijke beschrijving van aandachtsgebieden voor toezichthouders met dilemma's uit de praktijk. Geen losse modelletjes en tips, maar systematisch gerangschikte praktijkervaringen, waaraan iedere commissaris of toezichthouder zichzelf kan spiegelen. Het geheel is gelardeerd met persoonlijke kanttekeningen van zwaargewichten uit het toezichtvak en natuurlijk voorzien van praktische handreikingen en suggesties voor te hanteren instrumenten. Nederlandstalig Klik hier om dit boek direct te bestellen. Prijs € 24,95

nieuwste congres/seminar

Congressen, seminars & workshops

Masterclass 'Effectief Onderhandelen'

15 en 16 april 2010
Meeting Plaza Utrecht
Klik hier voor meer informatie.

What if ..? Scenario Based Planning in 1 dag!

In 1 dag uw strategie toekomstvaster maken!
18 maart 2010 te Franeker
26 maart 2010 te Den Haag
8 april 2010 te Amsterdam
16 april 2010 te Nijmegen

Hebt u de huidige crises zien aankomen? Nee? Dan is het nu tijd om uw strategische besluitvoming te herzien. Forecasting is geen optie. Scenariodenken wel.

Compacte Workshop Scenarioplanning

Docententraining De Cockpit van de Organisatie (5e druk, mei 2009)

In een turbulente wereld is prestatiemanagement niet meer weg te denken. Maar hoe pak je het aan? Studenten hebben een helder concept nodig en veel praktijkvoorbeelden. De Cockpit van de Organisatie geeft de bedrijfskundige theorie, een aansprekende metafoor en legt de link naar de praktijk.

Prestatiemanagementexpert Leo Kerklaan, partner bij Holland Consulting Group en directeur van de Franeker Management Academie weet waar hij over praat. Hij geeft jaarlijks vele colleges op onderwijsinstellingen in binnen- en buitenland. Daarnaast runt hij een uitgebreide adviespraktijk. Zijn ervaringen met prestatiemanagement heeft hij helder toegankelijk gemaakt via De cockpit van de Organisatie. In mei 2009 is de 5e ingrijpend herziene druk van het boek, een bestseller, verschenen. In de nieuwe druk zijn verzoeken en suggesties van HBO-docenten verwerkt waardoor deze druk meer dan voorheen gebruikt kan worden in het bedrijfskundig onderwijs. De theorie en de praktijk van het opstellen en meetbaar maken van een strategie, het ontwikkelen van een operationeel informatieplan met KPI's en de implementatieproblematiek zijn nu voor HBO-studenten glashelder toegankelijk gemaakt.

Speciaal voor docenten in het HBO-onderwijs geeft Leo Kerklaan een gerichte training in zijn eigen trainingscentrum. Tijdens de training komt aan de orde: het concept Organisatiecockpit, de metafoor (vluchtplan, knoppen en meters), strategisch informatieplan (zoekvelden en strategy mapping), operationeel informatieplan (meetvelden en KPI's), en het inrichten van het lesprogramma.

Deelnemende docenten werken aan cases die zij in de eigen onderwijspraktijk ook kunnen gebruiken, krijgen toegang tot de speciale website (Kluwer) met vraagstukken en cases die bij het boek horen. Bovendien ontvangen zij een exemplaar van de 5e druk van het boek.

Behalve in tijd en energie, vraagt deze training uiteraard een investering in geld. Deelnemers betalen een gereduceerd docententarief: E. 365 exclusief btw. In dit bedrag zijn documentatie, het boek (waarde E. 49.95), consumpties en lunch inbegrepen.

Voor trainingsdata en programma: www.franekermanagementacademie.nl .